10 000 DKK på digital marknadsföring jämfört med 10 000 DKK på merchandise: Vad har störst effekt?

Tillbaka till blogg

Om du är ansvarig för marknadsföring vill du ha effekt (helst igår).

Om du är ansvarig för inköp av profilkläder/merchandise vill du ha färre misstag, mindre svinn – och något som folk faktiskt använder.

Och då dyker alltid frågan upp: Vad fungerar bättre – digital marknadsföring eller merchandise?

Det korta (och irriterande) svaret: Det beror på målet.

Det användbara svaret: Här får du ett konkret sätt att välja – med siffror och en plan som du kan förklara för både ledning och kollegor utan att låta som att du "känner något".

Digital marknadsföring vinner vanligtvis på hastighet och mätning

Digital är den stora motorn när du vill skapa trafik, leads och konverteringar snabbt – och helst kunna mäta det ner till sista klicket.

Det är ingen slump att Digital annonsering är så viktigt: IAB (tillsammans med PwC) rapporterar att internet-/digitala annonsintäkter i USA kommer att nå cirka 258,6 miljarder USD år 2024 (en ökning med cirka 14,9 % jämfört med föregående år).

Det står inte "digitalt är bäst för allt", men det står: företag använder det eftersom det skalas och kan optimeras.

Ett konkret exempel på "mätbarhet":
Mailchimp skriver att man bör sikta på en genomsnittlig öppningsfrekvens för e-postmeddelanden på cirka 34,23 % (men att det varierar beroende på bransch), och att en "optimal" klickfrekvens för e-post i deras data är cirka 2,66 % (också branschberoende).

De nämner också att Apples Mail Privacy Protection kan påverka mätningar av öppningsfrekvenser, så man bör tolka öppningsfrekvenser med försiktighet.

När är digital marknadsföring vanligtvis "bättre"?

När du behöver resultat snabbt (kampanjer, registreringar, demobokningar).

När du har en tydlig målgrupp och kan rikta in dig (jobbtitlar, branscher, avsikt).

När mätning och optimering är avgörande (CPL/CPA, pipeline, ROAS).

Humorversionen:
Digitalt är bra när du behöver trycka på knappar. (Och du älskar dashboards lite mer än hälsosamma.)

När marknadsföring med merchandise/profilkläder vanligtvis är "bättre"

När du vill vara top-of-mind efter ett evenemang (mässor, konferenser, kundbesök).

När du vill bygga varumärke och relationer (B2B med en längre säljcykel).

När employer branding och intern stolthet är en del av planen (profilkläder som faktiskt används).

När du vill skapa "word-of-mouth" och social proof (folk frågar: "var fick du det ifrån?").

Varumärken vinner vanligtvis på minne, förtroende och "livstid".

Varumärken och profilkläder vinner inte för att de är "snygga".

De vinner för att de är fysiska, användbara och svåra att ignorera.

Det är här det blir intressant för både marknadsföring och inköp: Effekten kan vara långvarig, och budskapet lever vidare efter att kampanjen är avslutad.

Starka datapunkter

PPAI:s data från konsumentstudien 2023 (USA):

– 25 % av konsumenterna har behållit en reklamprodukt i mer än fem år.

– 86 % säger att reklamprodukter gör en upplevelse mer "trevlig".

– 75 % håller med om att reklamprodukter som tas emot på evenemang gör upplevelsen mer minnesvärd.

– 52 % säger att deras första reaktion när de får en reklamprodukt är att googla eller besöka företagets webbplats (upp från 40 % år 2021).

– 66 % säger att de kan namnge annonsören på en logotypprodukt som de har fått under de senaste 12 månaderna (upp från 28 % två år tidigare).

– 70 % kopplar produktens kvalitet till företagets rykte.

Detta är särskilt relevant för köp: "billiga varor" kan bli dyra för varumärket:

ASI:s 2023 Ad Impressions Study (USA) gör varor extra CFO-vänliga genom att sätta siffror på "visningar över livstiden":

– T-shirts uppskattas ha 5 053 visningar under sin livstid i studien.

– De ger också exempel på kostnad per visning, t.ex.: en "supermjuk T-shirt" för 10 dollar har en kostnad per visning på 1/5 cent i deras beräkning.

– Och de visar beteendepåverkan: 37 % av konsumenterna som får en T-shirt är mer benägna att göra affärer med annonsören (enligt deras mätning).

  • Välj digital marknadsföring när:

    • Målet är leads/försäljning här och nu
    • Du har konfigurerat spårning och kan optimera
    • Du vill testa meddelanden snabbt
  • Välj merchandise när:

    • Målet är minne, relationer och varumärkeskonsistens
    • Du möter människor fysiskt (evenemang, kundmöten, onboarding)
    • Du vill att ditt budskap ska ha en längre livslängd (veckor/månader/år)

Men… lösningen som oftast slår båda ensamma är kombinationen.

Den "smarta" hybriden: hur man får digitala medier och merchandise att fungera tillsammans



Här är tre recept som både marknadsföring och inköp vanligtvis kan komma överens om:

Evenemangspaket

(B2B-klassiker)

  • Före evenemanget: digital inbjudan (LinkedIn/e-post)
  • På evenemanget: användbar merchandise (inte "dumma grejer")
  • Efter evenemanget: retargeting + e-postuppföljning

    PPAI-data visar att många faktiskt söker upp dig efter att ha fått merchandise.

ABM-ljus

(för ett fåtal viktiga företag)

  • Skicka ett litet kit till 20 nyckelkontakter
  • Kör digital retargeting till samma företag
  • Skapa en landningssida med en tydlig nästa åtgärd (boka ett möte/demo)

Arbetsgivarvarumärke

(profilkläder som anställda vill bära)

  • Onboarding-kit + profilkläder i god kvalitet (eftersom kvalitet är kopplat till rykte)
  • Skapa ett internt "delningspaket" (text + bilder) så att det är enkelt att publicera
  • Använd det för rekrytering: "så här är vi"-innehåll + riktiga anställda

"10 000 kr-testet" (snabbt sätt att jämföra utan att fuska)

Du kan inte jämföra digitalt och merchandise 1:1, men du kan jämföra tankesättet.

Exempel (bara för att visa metoden):
Om du köper profilkläder/merchandise för 10 000 DKK, och du väljer något i kategorin "t-shirt", kan du till exempel beräkna "pris per visning" som:

Totalpris / (antal produkter × förväntade visningar)

ASI uppskattar 5 053 visningar under en t-shirts livslängd i sin studie.

Så 100 t-shirts med lång livslängd kan teoretiskt sett ge många visningar över tid – och poängen är: merchandise kan bli en "lång svans", där digitalt ofta är mer "här och nu".

Viktigt:
Siffror från PPAI/ASI är baserade på amerikanska studier, så använd dem som en vägledning – inte som en garanti i din bransch.

Hur man mäter merchandise (så att det inte blir "vi tror att det fungerade")

Om inköp älskar processer och marknadsföring älskar data, då är här ert gemensamma språk:

– QR-kod + UTM för en dedikerad landningssida

– Unik rabattkod per evenemang/kampanj

– "Skanna efter bilder / bonus / giveaway" (ger en anledning att skanna)

– CRM-tagg: vem fick vad, när (så att säljare kan följa upp)

PPAI visar till exempel att många googlar/söker efter varumärket efter att ha fått merchandise. Du kan göra detta mätbart med en landningssida och UTM

Sammanfattning

Om du vill ha ett svar som kan stå sig i ett budgetmöte utan att bli nedvärderat:

Digital marknadsföring är vanligtvis bäst för snabb, mätbar prestanda.

Merchandise är vanligtvis bäst för långsiktig synlighet, minne och relationer.

Och i praktiken: Den bästa avkastningen kommer ofta när merchandise och digitalt material är sammanlänkade i en plan (och inte som två separata "projekt").

Kontakta oss idag